El «boca a boca» o «boca a oreja» ha sido de toda la vida una de las mejores formas con las que un negocio se ha dado a conocer. Por ejemplo un bar que hace las mejores tortillas de la ciudad, gana clientela a través de que los clientes satisfechos vayan difundiendo entre su grupo más cercano que han estado en un bar con unas tortillas de una calidad excelente a un precio muy asequible.
Hoy en día, con Internet damos un paso adelante hasta ahora imposible y llegamos a lo denominado marketing viral. Sigue leyendo
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